近年來,濰坊壽光市積極推動政務服務數(shù)字化轉型,通過拓展大數(shù)據(jù)應用,顯著提升了政務服務的便捷性和效率,特別是在外地購房這一高頻民生事項上取得了顯著成效。
一、大數(shù)據(jù)驅動政務服務升級
壽光市依托城市大數(shù)據(jù)平臺,整合了不動產(chǎn)登記、稅務、社保、公安等多部門數(shù)據(jù)資源,構建了統(tǒng)一的政務服務數(shù)據(jù)底座。通過數(shù)據(jù)共享與智能分析,實現(xiàn)了購房資格核驗、合同備案、稅費計算等環(huán)節(jié)的線上無縫對接,有效解決了傳統(tǒng)模式下申請人需多次跑腿、重復提交材料的痛點。
二、掌上辦提升購房體驗
針對外地購房者,壽光市推出了“掌上辦”服務平臺,涵蓋“愛山東”APP壽光分廳及微信小程序等多種渠道。購房者可通過手機完成身份認證、房源查詢、電子合同簽署、稅費繳納等全流程操作。系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)實時核驗個人信息與房產(chǎn)信息,確保交易安全透明,同時提供在線咨詢與進度跟蹤功能,極大縮短了辦理時間。
三、數(shù)據(jù)處理服務筑牢技術支撐
為確保數(shù)據(jù)高效流轉與安全,壽光市引入了專業(yè)的數(shù)據(jù)處理服務,采用云計算與人工智能技術,對海量政務數(shù)據(jù)進行清洗、歸類與加密。通過建立數(shù)據(jù)質量管理機制,平臺能夠動態(tài)更新房產(chǎn)市場信息、政策變動等內容,為購房決策提供精準參考。隱私保護措施嚴格遵循國家標準,保障用戶信息不被濫用。
四、成效與未來展望
目前,壽光市線上購房服務已覆蓋超90%的政務服務事項,平均辦理時長縮減60%以上,群眾滿意度顯著提升。未來,壽光計劃進一步深化大數(shù)據(jù)在智慧城市中的應用,探索區(qū)塊鏈等技術增強數(shù)據(jù)可信度,推動“跨省通辦”服務,讓更多外地居民享受數(shù)字化帶來的便利。
濰坊壽光通過大數(shù)據(jù)與政務服務的深度融合,不僅優(yōu)化了線上購房流程,更樹立了“掌上辦”改革的地方典范,為全國中小城市數(shù)字化轉型提供了可復制的經(jīng)驗。